Політика повернення коштів

1. Тестовий період і покупка
Застосунок AstroChat пропонує широкий набір безкоштовних функцій для тестування. Ми виходимо з того, що користувач оплачує ліцензію лише в тому разі, якщо його повністю влаштовує якість та робота програми.

Усі продажі є остаточними. Ліцензія AstroChat — це цифровий продукт, який активується одразу після підтвердження оплати. Повернення коштів після активації ліцензії здійснюється лише в окремих випадках, описаних нижче.

2. Умови повернення коштів
  • До активації. Якщо повна ліцензія ще не була активована в нашій базі даних (наприклад, через затримку обробки платежу), ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 днів з моменту придбання.
     
  • Технічний збій в основних функціях. Повернення можливе, якщо підтверджений технічний збій з нашого боку робить основні розрахункові функції (діаграми, календарі, астрологічні карти) повністю недоступними протягом 24 годин поспіль.
3. Особливі умови використання ШІ
Текстові інтерпретації, створені штучним інтелектом, є експериментальною безплатною функцією, яка активується на період дії ліцензії.

Невдоволення стилістикою чи змістом відповіді ШІ, як і можливі технічні збої на стороні провайдера нейромережі, не можуть бути підставою повернення коштів.

4. Процедура повернення
Для повернення коштів зверніться до служби підтримки. Платежі обробляються нашим сертифікованим партнером, який здійснить технічну операцію повернення після нашого підтвердження.